Garantie de l’Épilateur IPL Kismi Pro (1 an)
Chez Adonisse, nous attachons une grande importance à la fiabilité de nos produits.
L’épilateur IPL Kismi Pro bénéficie d’une garantie commerciale de 1 an à compter de la date d’achat figurant sur la confirmation de commande.
Ce que couvre la garantie
La garantie couvre tout défaut de fabrication ou dysfonctionnement technique survenant dans le cadre d’une utilisation normale et conforme aux instructions fournies avec le produit.
Cela inclut notamment :
- les pannes électroniques
- les défauts de fonctionnement internes
- les anomalies empêchant l’utilisation normale de l’appareil
Ce que la garantie ne couvre pas
La garantie ne s’applique pas dans les cas suivants :
- mauvaise utilisation ou non-respect des consignes d’utilisation
- dommages causés par une chute, un choc ou un accident
- exposition à l’eau, à l’humidité ou à une surtension électrique
- usure normale du produit
- dommages esthétiques n’affectant pas le fonctionnement
- réparation ou modification effectuée par un tiers non autorisé
Procédure de prise en charge
Pour toute demande de garantie, il vous suffit de contacter le service client Adonisse en fournissant :
- le numéro de commande
- une description du problème rencontré
- des photos ou vidéos si nécessaire
Après analyse, nous vous indiquerons la procédure à suivre (retour du produit, réparation ou remplacement selon le cas).
Pour plus d’information, n’hésitez pas à vous rendre sur notre page « satisfait ou remboursé », ou à nous contacter directement sur notre formulaire ou par mail.
Garanties légales (France)
Indépendamment de la garantie commerciale d’1 an, vous bénéficiez des garanties légales prévues par la loi, notamment :
Ces garanties s’appliquent conformément aux dispositions du Code de la consommation.
Satisfait ou remboursé
L’épilateur IPL Kismi Pro bénéficie également d’une garantie satisfait ou remboursé (sous conditions), couvrant les demandes en cas d’absence de résultats visibles après 3 mois d’utilisation.